UçaÄŸa ÖZETÄ°| bindiÄŸiniz zaman muhakkak fark etmiÅŸsinizdir, kabin ekibi giriÅŸ kapısında bekler ve tüm yolcular yerine geçene kadar tek tek hepsini selamlar.Â
Peki bu davranışı yapmalarının altında yatan sebepler ne?Â
Havacılık kuralları, olabilecek tüm tehlike olasılıklarına karşı hazırlanmış.
Bu nedenle uçuÅŸ öncesi yapılan kontrollerden, uçuÅŸ sırasında izlenen prosedürlere tüm detaylara çok önem verilmiÅŸ. Hatta ilk baÅŸta bazı kurallar gereksiz gibi görünse bile biraz araÅŸtırınca aslında ne kadar mantıklı olduÄŸunu görebiliyoruz. Tabii ki bu noktada pilotlar ve teknik kısım dışında hosteslere de büyük görevler düşüyor.Â
Çoğu insan hosteslerin onları kapıda karşılamasını sadece sıcak bir yaklaşım olarak görüyor.
Tabii ki bu da kapıda selamlamalarının sebeplerinden biri. Yolcuların uçaÄŸa ilk adımlarında hoÅŸ bir izlenim verip, seyahat deneyimlerini olumlu bir ÅŸekilde baÅŸlatmayı amaçlıyorlar.Â
Aynı zamanda bu sıcak karşılama, yolculara güven hissi de aşılıyor. Özellikle ilk defa uçağa binecek kişiler için bu çok önemli.
Ancak bunu yapmalarının önemli bir amacı daha var...
Hostesler, yolcuları kapıda selamlarken aynı zamanda onların fiziksel durumu ve davranışlarını da dikkatlice gözlemler. Yolcuların sergileyebilecekleri olaÄŸan dışı davranışlar, agresif tavırlar ya da aşırı stres hosteslerin gözetiminden geçer.Â
Böylece potansiyel risk taşıyan yolcuları belirleyebilirler ve uçuÅŸ öncesi gerekli önlemlerin alınmasını saÄŸlarlar.Â
Peki siz bu detayı daha önce fark etmiş miydiniz?
Havacılıkla ilgili bu içeriklere de göz atabilirsiniz:
Editor : Åžerif SENCER